Всё в одном месте
Всё необходимое для профессионального управления коммуникациями вашей команды
От одного номера до десятков по филиалам — полностью организованный процесс и быстрый отклик.
С поддержкой Messenger, Instagram DMs, Telegram и корпоративной почты
Единый омниканальный входящий ящик WhatsApp Business, Messenger, Instagram, Telegram, SMS и почта в одном окне без переключения программ.Перенос истории и контактов Подключайте текущий номер без перерыва в работе с сохранением всей истории и базы.Умное распределение и защита от накладок Индикаторы в реальном времени исключают дублирование ответов операторами.Резервные каналы связи (SMS и E-mail) Отправляйте SMS и e-mail прямо из того же диалога, если WhatsApp недоступен.Встроенная CRM и ведение 360° Жалобы, продажи и карточки клиентов в едином интерфейсе прямо рядом с чатом.Внутренние заметки и скрытые упоминания Пишите приватные заметки для коллег, невидимые для клиента, для передачи задач.Права доступа и разграничение по филиалам Разделение прав операторов на чтение/отправку, контроль сессий и изоляция пространств.Мгновенный глубокий поиск по сообщениям Находите любые сообщения, заметки и файлы за доли секунды в огромных архивах.Мгновенный перевод в обе стороны Читайте их сообщения на своём языке, а отвечайте на их — перевод в момент отправки, без внешних сервисов.Безопасные ссылки на отдельные чаты Создавайте защищенные ссылки для доступа внешних сотрудников к конкретному диалогу без входа в систему.Данные ERP и учетных систем в чате Подтягивайте счета, балансы и статусы доставок из вашей ERP прямо в диалог.Расшифровка голосовых и ИИ-инструменты Преобразуйте голосовые сообщения в текст, переводите диалоги и считывайте чеки.
Работает на компьютерах и мобильных устройствах с мгновенной облачной синхронизацией.